Так, постійно. Здебільшого - показово дотискаючи тих туристів, з якими "лопухнувся" менеджер мого клієнта, якщо це спливло під час аналізу дзвінків. Але, оскільки завдання для мене не найцікавіше, то доводиться це робити швидко і досить яскраво, щоб до менеджера, що називається, дійшло з першого разу.